利害關係人溝通

利害關係人

客戶

我們以客戶導向的精神為中心，開發各種產品並提供服務，且強化生態系支援，從各面向努力於協助客戶和上下游合作夥伴獲得成功，並以此做為永續經營的基礎

◢ 品牌市場形象
◢ 客戶關係維繫
◢ 客戶產品與創新
◢ 與上下游合作夥伴一起耕耘生態系

◢ 統合全球各地資源，在地化的客戶團隊及夥伴優勢，舉辦各種線上線下高峰會及產品發表會，因地制宜邀請上下游夥伙伴參加，以多樣溝通管道體現品牌定位與承諾，並持續以視訊會議及面對面拜訪達成任務
◢ 透過全球客戶支援體系進行拜會、電話及電子郵件溝通
◢ 客戶抱怨處理管道

產官學研

政府、產業公會、學術研究單位以及智庫為聯發科技的重要的利 害關係人。回應各地政府提出的法規需求，共同致力於創造更好的經營環境

◢ 產業政策與環境：賦稅、人 才、市場競爭
◢ 產業實務運作影響評估
◢ 公司治理與法令遵循請益
◢ 高階人才培訓

◢ 蒐集國際法規及遵循
◢ 中央法規蒐集諮詢溝通及遵循
◢ 專案會議（包括但不限於與主管機關 間就產業相關政策之意見交流）

員工

作為一個無工廠 IC 設計公司，員工是聯發科技最重要的資產。透過全球人才在 IC 設計上的創新及努力，使聯發科技成為全球技術領先的企業

◢ 人才吸引與留任含薪資、員工照顧與福利
◢ 人才培育與晉升
◢ 建構多元共融職場

◢ 勞資會議
◢ 全球各級溝通會議
◢ 全球員工意見調查
◢ 員工建議信箱
◢ 員工申訴箱
◢ 性騷擾申訴信箱
◢ 內部人工智慧機器人

股東與投資人

股東與投資人是支持聯發科技的推手。透過資金的投資及公司治理的參與，讓聯發科技在永續發展的道路上可以走得更長遠

◢ 經濟績效
◢ 公司治理與法令遵循

◢ 年度股東大會
◢ 季度法人說明會
◢ 國內外論壇路演
（Roadshow）
◢ 投資法人訪談

供應商

◢ 供應商為聯發科技提供卓越產品與服務的最佳合作夥伴。
◢ 互信的合作關係，在面臨困難時可以互相伸出援手，偕同供應商一起永續成長

◢ 供應鏈永續管理

◢ 供應商大會
◢ 申訴信箱
◢ 供應商稽核

社會大眾
終端產品消費者媒體

◢ 社會大眾是聯發科技共同實踐美好生活的同伴。瞭解社會上需要幫助的對象，偕同當地社區、媒體及非營利組織一起實踐公民責任

◢ 公司願景與營運情況
◢ 品牌市場形象
◢ 技術創新及研發投入
◢ 在地回饋

◢ 透過媒體進行一般民眾的科技普及教育
◢ 即時發布公司重要訊息
◢ 公司企業網站新聞 & 活動專欄
◢ 公司企業永續發展網站
◢ 聯發科技教育基金會官網與粉絲專頁
◢ 新聞稿
◢ 深入教育現場與利害關係人進行訪談
◢ 問卷調查與分析

利害關係人

客戶

周先生

產官學研

馮小姐

員工

黃小姐

股東與投資人

蕭小姐

供應商

邱小姐

社會大眾

魏小姐